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海口多措并举引导文明旅游打造美丽人文风景

发布时间:2019-09-13 10:41:51 编辑:笔名

海口多措并举引导文明旅游 打造美丽人文风景

南海海口4月29日消息(南海 黄丹)“你站在桥上看风景,看风景人在楼上看你。”观察一座城市的文明程度,看其外出旅游的市民就是一个很好的标尺。“五一”将至,海口旅游委多措并举,通过整治旅游环境、向游客发出文明邀请、培训导游人员,来引导文明旅游,打造最赏心悦目的人文风景。

为维护好“五一”旅游市场秩序,营造文明的旅游环境,海口市旅游发展委员会加强了节前旅游市场检查监管力度。一是结合抓产品落地,共对8家旅行社的安全管理进行检查;二是结合电子行程管理,对6家酒店的安全与服务进行检查;三是旅游质监所联合市交通局检查旅游市场,查获2辆黑车及1名违规导游,并移交公安机关处理。对违法企业从重处罚,为游客创造一个文明、有序、安全的旅游环境。

4月24日下午,海口市召开“五一”旅游工作联席会议,要求旅游联席办各成员单位狠抓安全工作,加强市场监管,妥善处理投诉,做好值班工作。同时,针对红树林景区渔船非法载客的问题,经市政府同意,综治办印发《东寨港红树林景区水上旅游船艇专项治理工作方案》。方案明确由美兰区人民政府牵头,组织公安、渔政、安监、海事、交通等部门联合执法,保障游客与旅游经营者的合法权益。并理顺政府、景区开发商和当地村民的合作与利益分配关系,建立红树林景区安全监管长效管理机制。

4月29日,海口市阳光导游服务管理中心和海口市导游协会组织30名优秀导游代表进行“海口优秀导游走进特色旅游街区和乡村旅游点”活动。加深导游对海口特色旅游街区和乡村旅游点的了解,提高实地讲解技巧与文明旅游的传播。

参加此次活动的导游表示,通过此次活动,对海口旅游有了更加系统和深入的认识,将在今后的工作中努力向国内外游客推介海口的风景之美、人文之美和发展之美,传播文明旅游的观念,助海口旅游产业加速发展。

海口火山口景区在游客必经道、游客聚集地树立了标识牌,提醒游客注意出行的言行举止;在软性服务上,进行各部门员工培训,要求员工以身作则,在接待工作中,文明用语、多微笑、快乐服务,倡导游客爱护自然环境,保护火山喷发出来的熔岩等。


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